Sunt 3 milioane de români care au încheiate asigurări la City Insurance iar tu ai făcut accident cu unul dintre ei. Ați încheiat amiabilă și șoferul își recunoaște vina!
Doar că ai auzit că City Insurance este în insolvență și habar nu ai dacă îți poți recupera banii. Și dacă îi poți recupera, cum o poți face?
Îți spun eu: îți poți recupera. Iar cum o poți face, îți explic pe parcursul articolului...
O să fiu sincer cu tine de la început: nu este floare la ureche să îți recuperezi banii. Va trebui să îți construiești dosarul de daună și vei avea puțin de așteptat. Dar, este cert: dacă nu acționezi acum nu poți recupera nimic.
Așa că, apuca-te de treabă și pregătește-te de scris. O să te învăț cum să îți recuperezi singur despăgubirile în urma unui accident de circulație, când șoferul vinovat este asigurat la City Insurance.
Să le luăm pe rând....
1. Cui te adresezi?
Probabil ai auzit deja că licența de funcționare a City Insurance a fost retrasă de către Autoritate de Supraveghere Financiară pentru că City nu a făcut dovada faptului că are suficient cash cât să acopere eventualele pagube.
Astfel, City Insurance a intrat în insolvență și urmează să intre în faliment.
Deci? De unde îți recuperezi banii?
Răspunsul este: de la Fondul de garantare a asiguraților (FGA).
Fondul de garantare a asiguraților este o instituție care colectează o parte din veniturile societăților de asigurări, constituind un fond din care, în cazuri precum cel de față, poate acoperi daunele asiguraților.
O să îți explic imediat care este procedura, dar mai întâi...
2. Câți bani poți recupera?
Poți recupera până la 500.000 lei (puțin peste 100.000 Euro).
Rațiunea limitării acestei sume este aceea ca FGA să poată acoperi cheltuielile tuturor păgubiților.
Care e problema?
În cazul nefericitelor momente în care în urma accidentelor rutiere rezultă victime, cu precădere pierderi de vieți omenești, Fondul de garantare nu acoperă întreg prejudiciul creat, prejudiciu care, de multe ori depășește 100.000 Euro.
Dar, dacă ai avut norocul (față de pierderea unei vieți, este noroc) să ai doar pagube materiale, bănuiesc că îți sunt de ajuns 100.000 Euro să îți repari mașina.
Trebuie însă să te grăbești, îți zic de ce:
3. În cât timp poți depune dosarul?
Dacă ai deja un dosar de pagubă pe rolul City Insurance, va fi preluat automat de Fondul de garanție al asiguraților iar tu va trebui doar să depui cererea de plată (îți explic puțin mai târziu ce este și cum o depui).
Dacă nu ai înregistrat dosarul de pagubă la City Insurance, o poți face la Fondul de garanție dar NU mai târziu de 90 de zile de la rămânerea definitivă a hotărârii prin care se demarează procedura de faliment a City Insurance (la momentul în care scriu articolul, hotărârea nu este definitivă).
Totuși, nu uita să notifici Fondul de garanție în termen de 5 zile de la producerea accidentului!
Dacă accidentul s-a produs la mai mult de 90 de zile după rămânerea definitivă a hotărârii prin care se demarează procedura de faliment a City Insurance, poți depune dosarul de daună în maxim 90 de zile de la momentul producerii accidentului.
Și totuși...
4. Când primești banii?
Oficial vorbind „în 60 de zile de la data publicării în Monitorul Oficial a Deciziei nr.1148/17.09.2021 a Autorității de Supraveghere Financiară (ASF) prin care s-a dispus retragerea autorizaţiei de funcţionare a Societăţii de Asigurare Reasigurare City Insurance SA și constatarea stării de insolvență a societății”.
Mai exact?
Ți se poate plăti începând cu data de 17.11.2021.
Tot oficial vorbind, solicitarea ta trebuie să fie rezolvată în maxim 30 de zile de la depunere.
Neoficial, companiile de asigurări întârzie rezolvarea dosarelor motivând numărul mare de solicitări. Având în vedere aglomerarea Fondului de garantare a asiguraților este posibil să dureze puțin mai mult.
Cât de mult? Nu aș putea să îți spun, însă dacă este „prea mult” te poți adresa oricând instanței de judecată, după împlinirea termenului de 30 de zile.
Dar poate ai norocul să ți se rezolve cererea în timp util.
Totul este să o depui corect... hai să îți explic procedura:
6. Care sunt pașii parcurși de dosarul tău
În primul rând, trebuie să completezi cererea privind acordarea daunelor. Poți descărca un model de aici.
Poți trimite cererea pe e-mail aici: [email protected] sau o poți trimite prin poștă cu confirmare de primire (dacă trimiți prin e-mail solicită să ți se confirme primirea).
La cerere trebuie să anexezi următoarele:
- Declarație privind evenimentul, pe care o poți descărca de aici.
- Copia de pe RCA a șoferului vinovat de accident;
- Copie de pe Cartea ta de Identitate, în calitate de șofer păgubit;
- Copie de pe permisul tău de conducere, în calitate de șofer păgubit;
- Certificatul de înmatriculare al mașinii tale, în calitate de șofer păgubit;
- Împuternicire de la firma de leasing, doar dacă autoturismul este luat în leasing;
- Fotografii cu auto avariat. Preferabil, fotografii de la fața locului;
Acum știi unde trebuie să depui cererea, ai un model de cerere și știi ce documente trebuie să anexezi.
Lasă-mă să îți explic ce urmează:
5. Cum depui o cerere pentru acordarea despăgubirilor?
După depunerea cererii se deschide un dosar de daună, iar în cel mai scurt timp vei fi contactat de un reprezentant al Fondului pentru garantarea asiguraților. Să fiu precis, trebuie să primești o ofertă de despăgubire în 7 zile.
Dacă nu ai completat deja declarația privind evenimentul, ți se va solicita să o completezi acum.
Ulterior, un specialist din cadrul Fondului de garantare al asiguraților va întocmi un Proces-verbal de constatare (fișă de constatare) a daunelor.
Constatarea daunelor se face pe baza următoarelor documente:
- Constatările organelor de poliție, dacă acestea au fost chemate la fața locului;
- Constatarea amiabilă, dacă v-ați înțeles asupra vinovatului și modul de producere al accidentului;
- Declarația asiguratului;
- Imagini fotografice sau video de la locul accidentului;
- Procesul verbal de constatare a daunelor autoturismului, dacă este cazul;
Dacă ți-ai reparat deja autoturismul în regim propriu va trebui să depui documentele justificative din care să rezulte daunele solicitate, adică facturi privind costul pieselor schimbate și al manoperei.
Dacă în urma accidentului rutier s-au produs vătămări corporale, va trebui să depui documente justificative ale acestora.
După ce dosarul este complet, Procesul-verbal de constatare a daunelor ți se va transmite și ție. Dacă observi că în Procesul-verbal de constatare a daunelor nu sunt menționate toate daunele, poți solicita efectuarea unor constatări suplimentare a avariilor ce nu au fost depistate inițial.
Cererea de suplimentare o poți trimite tot pe e-mail la adresa oficială, respectiv: [email protected].
Acum ai parcurs toată procedura, mai rămâne doar un pas...
7. Cum iți ceri banii?
Dacă ești mulțumit de daunele acordate și vrei să le încasezi, trebuie să depui o cerere de plată. Modelul cererii îl poți descărca de aici.
La cerere trebuie să anexezi:
- Copie de pe Cartea ta de Identitate;
- Copie de pe polița de asigurare a șoferului vinovat de accident;
- Copie a certificatului de înmatriculare a autoturismului avariat;
- În original: Constatarea amiabilă sau Procesul-verbal de constatare a evenimentului întocmit de poliție;
- Devizul de reparații dacă este cazul – în original;
- Facturile ce dovedesc prejudiciul – în original
- Alte documente în susținerea cererii (facturi, chitanțe ș.a.)
Felicitări!
Ai parcurs toți pașii pentru a îți recupera despăgubirile provocate de un șofer asigurat la City Insurance.
Ah, dar...
8. Ce faci dacă ți se refuză plata?
Nu doar în cazul Fondului de garantare al asiguraților, ci și în cazul unor companii de asigurare, te poți afla în una din următoarele situații:
- Ți se acoperă integral paguba sau într-o măsură îndestulătoare – îți iei banii și pleci fericit;
- Suma oferită este mult mai mică decât daunele suferite – și nu vrei să acoperi diferența din buzunar;
- Ți se refuză plata (de obicei în cazul constatărilor amiabile) motivat de faptul că evenimentul rutier nu s-ar fi produs cum este descris de către părți sau că șoferul asigurat nu este vinovat – și nu vrei să plătești toată paguba din buzunar;
Ei bine, ai posibilitatea să chemi în judecată Fondul de garantare al asiguraților.
Probabil te întrebi dacă ai nevoie de avocat pentru a te judeca cu Fondul de garantare a asiguraților.
Răspunsul este: Nu, nu ai nevoie. Poți face cererea de chemare în judecată și să o susții singur.
Totuși... deși nu este necesar, să fii reprezentat de un avocat în proces este mai mult decât util pentru că:
- Ai șanse mai mari de succes;
- Nu trebuie să te prezinți la toate termenele;
- Avocatul știe ce trebuie să scrie și ce trebuie să ceară, spre deosebire de tine;
- Este posibil să ai nevoie de o expertiză, iar tu habar nu ai cum să propui obiective;
- Ar fi chiar aiurea să pierzi procesul pentru că faci greșeli de procedură civilă, nu știi ce documente să depui sau nu formulezi corect cererea de chemare în judecată.
- Timpul petrecut în instanță probabil te va face să pierzi mai mulți bani decât ai da pe onorariu;
- Onorariul va fi recuperat la finalul procesului;
Cu toate acestea, dacă vrei să te reprezinți singur, îți dau câteva informații de care să ții cont:
- Ai grijă ca Cererea de chemare în judecată să îndeplinească dispozițiile art. 194 din Codul de procedură civilă, adică:
- Numele și datele de identificare ale părților;
- Sumele cerute și modul de calcul;
- Descrierea situației de fapt;
- Probele pe care vrei să le folosești;
- Dovada depunerii prealabile a dosarului de daună;
- Semnătura;
- Competența instanței se determină în funcție de sediul asigurătorului. În cazul nostru va fi Judecătoria Sectorului 2 București deoarece Fondul de garantare al asiguraților are sediul pe Str. Vasile Lascăr 31, București, Sector 2.
- Nu uita să soliciți cheltuielile de judecată (îți poți recupera taxa de timbru și onorariul expertului, în cazul în care se va dispune expertiza).
Dacă ai găsit informații utile în articol, distribuie-l să îl vadă și prietenii tăi!
Dacă vrei să mă contactezi în legătura cu o problemă descrisă în articol, ai toate datele la un click distanță, pe pagina de contact!